Stephen Gorham, der CIO von OPSWATund Leiter der Abteilung Global Operations, wurde vom Tampa Bay Business Journal zum CIO des Jahres ernannt. 11 Preisträger wurden während eines Mittagessens letzte Woche gefeiert, um IT Führungskräfte und aufstrebende Führungskräfte in Tampa Bay zu würdigen.
Die CIOs des Jahres wurden von einer Jury ausgewählt und für ihre innovative Art und Weise gewürdigt, einen Wettbewerbsvorteil in ihren Märkten zu schaffen, Geschäftsprozesse zu optimieren, das Unternehmenswachstum zu ermöglichen und die Ergebnisse ihrer Unternehmen zu verbessern. Die Preisträger wurden nach folgenden Kriterien beurteilt: Innovation in der Strategie und Implementierung von IT Systemen, Führungsstil und Effektivität des Managements, Wertschöpfung durch IT , Engagement in der Gemeinde und Philanthropie sowie ihr Beitrag zur Tampa Bay Business Community.
Seit seinem Eintritt in OPSWAT im Jahr 2021 hat Gorham eine organisatorische Support-Struktur und einen Personalplan implementiert, die darauf ausgerichtet sind, effiziente und außergewöhnliche Support-Services für IT, Cybersecurity, Service Desk, Enterprise Applications und Global Operations bereitzustellen. Dadurch wuchs das Personal von OPSWATim Bereich Cybersicherheit um 350 % und bei den Unternehmensanwendungen um 200 %. Eine weitere wichtige Initiative war die Umgestaltung des Helpdesks OPSWAT in ein echtes globales Servicedesk mit 24/7/365-Support sowie die Konsolidierung von Tools und die Ablösung der alten Kollaborationstechnologie, um eine neue CRM-Plattform komplett neu zu gestalten und einzuführen.
Während seiner Amtszeit konzentrierte sich Gorham auch auf die Ausweitung der Compliance-Aktivitäten von OPSWAT. Im Februar erhieltOPSWAT die Zertifizierung nach ISO 9001:2015. Da die ISO eine der strengsten und angesehensten globalen Regulierungsbehörden ist, war das Erreichen dieser Zertifizierung eine große Teamleistung und bestätigt, dass OPSWAT über die notwendigen Systeme und Prozesse verfügt, um die höchste Qualität der Produkte und Supportangebote zu gewährleisten.
Neben Gorhams Beiträgen zum Privatsektor in einer der umwälzendsten Zeiten der Branche ist er seit mehr als 24 Jahren Mitglied des US-Militärs, diente in der Army National Guard, der U.S. Navy und der Army Reserve und hat mehr als ein Dutzend militärische Auszeichnungen erhalten.
Gorhams Beiträge zu OPSWAT, zur lokalen Gemeinschaft und zu seinem Land werden sehr geschätzt und verdienen diese wettbewerbsfähige Anerkennung durch das Tampa Bay Business Journal sehr.
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