Dienstleistungen
OPSWAT ist kundenorientiert. Um Ihren Erfolg zu gewährleisten, bieten wir einen weltweiten 24x7-Support, der sich um Ihre Probleme kümmert, professionelle Dienstleistungen, die Sie auf Ihrem Weg begleiten, Schulungen zur Beherrschung unserer Produkte und die OPSWAT Academy, die Ihnen hilft, Ihr Fachwissen im Bereich Cybersicherheit zu erweitern.
"Ihr Erfolg mit unseren Produkten ist unser Erfolg. Wenn Sie nicht erfolgreich sind, haben wir versagt." - Dan Lanir, Vizepräsident für Kundenerfolg
Holen Sie das Beste aus Ihrer OPSWAT heraus
Unsere Teams sorgen für ein durchgängiges Kundenvertrauen - vom Onboarding bis zur Bereitstellung, Unterstützung und Schulung.
Lebenszyklus-Management
Kundenerfolgsdienste
- Beschleunigtes Onboarding-Erlebnis
- Gemeinsamer Kundenerfolgsplan
- Regelmäßige Überprüfung des Kontostandes
- Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung des Fahrplans
- Strategische technische Partnerschaft
Bereitstellung von
Professionelle Dienstleistungen
- Bereitstellung der OPSWAT
- Implementierung der OPSWAT
- Grundlegende Alarme und Benachrichtigungen, Berichte aktivieren
- Strukturierte Projektabwicklung mit Dokumentationsdienstleistungen
PENTEST
Pentesting-Dienstleistungen
- Bewertung der Sicherheit von Webanwendungen
- API
- Testen von Portal-Authentifizierung und Sitzungsmanagement
- Testen des Secure Dateiuploads
- Injection Vulnerability Testing
- Umgehungstests der rollenbasierten Zugriffskontrolle
- Offenlegung und Ausnutzung der Administrationsoberfläche
Verwalten & Betreiben
Verwaltete Dienste
- Kontinuierliche Wartung
- Kontinuierliche Überwachung, Alarmierung und Betrieb
- Verwaltetes SOC
- Reaktion auf Vorfälle
- Regelmäßige zusammenfassende Berichte
UNTERSTÜTZUNG
Kundenbetreuung
- Stufenbasiertes Supportmodell für schnellere Lösungen
- Fortschrittlicher AI-Agent-Assistent für schnellere Selbstauflösung
- Ausführliche FAQs und Wissensartikel
- 24*7 Support Modell
- Fall-Management
AUSBILDUNG
Ausbildungsdienste
- Gezielte Schulungen zu den OPSWAT
- Umfasst Bereitstellung, Verwaltung, Fehlerbehebung und Einführung
- Online und vor Ort unter Anleitung eines Ausbilders durchgeführte Reihe
- Maßgeschneiderte Curricula
- Praktische Engagements
- Lebenszyklus-Management
Lebenszyklus-Management
Kundenerfolgsdienste
- Beschleunigtes Onboarding-Erlebnis
- Gemeinsamer Kundenerfolgsplan
- Regelmäßige Überprüfung des Kontostandes
- Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung des Fahrplans
- Strategische technische Partnerschaft
- Bereitstellung von
Bereitstellung von
Professionelle Dienstleistungen
- Bereitstellung der OPSWAT
- Implementierung der OPSWAT
- Grundlegende Alarme und Benachrichtigungen, Berichte aktivieren
- Strukturierte Projektabwicklung mit Dokumentationsdienstleistungen
- Pentest
PENTEST
Pentesting-Dienstleistungen
- Bewertung der Sicherheit von Webanwendungen
- API
- Testen von Portal-Authentifizierung und Sitzungsmanagement
- Testen des Secure Dateiuploads
- Injection Vulnerability Testing
- Umgehungstests der rollenbasierten Zugriffskontrolle
- Offenlegung und Ausnutzung der Administrationsoberfläche
- Verwalten & Betreiben
Verwalten & Betreiben
Verwaltete Dienste
- Kontinuierliche Wartung
- Kontinuierliche Überwachung, Alarmierung und Betrieb
- Verwaltetes SOC
- Reaktion auf Vorfälle
- Regelmäßige zusammenfassende Berichte
- Unterstützung
UNTERSTÜTZUNG
Kundenbetreuung
- Stufenbasiertes Supportmodell für schnellere Lösungen
- Fortschrittlicher AI-Agent-Assistent für schnellere Selbstauflösung
- Ausführliche FAQs und Wissensartikel
- 24*7 Support Modell
- Fall-Management
- Ausbildung
AUSBILDUNG
Ausbildungsdienste
- Gezielte Schulungen zu den OPSWAT
- Umfasst Bereitstellung, Verwaltung, Fehlerbehebung und Einführung
- Online und vor Ort unter Anleitung eines Ausbilders durchgeführte Reihe
- Maßgeschneiderte Curricula
- Praktische Engagements
Unterstützung
Verlassen Sie sich auf den 24x7-Support von My OPSWAT, der unseren AI-Chatbot, den Live-Agent-Chat, das Case-Management-Portal und den Telefonsupport umfasst. Wir bieten eine Vielzahl von Support-Plänen an, um die Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen.
Akademie
OPSWAT Zertifizierungen, die Sie nach dem Bestehen von OPSWAT Academy-Kursen erhalten, die Ihr Fachwissen in den Bereichen Cybersicherheit, Schutz kritischer Infrastrukturen und OPSWAT Produktverwaltung unter Beweis stellen. Wir bieten sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Kurse an.
