Übertragung von Protokollen, Warnmeldungen und Telemetriedaten über eine Datendiode

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Neuerungen in My OPSWAT “ v2026.2.3.0

Erweiterter Self-Service für Kunden und Partner
Von Jane (Giang) Tran, Produktmarketing-Managerin
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Höhepunkte der Veröffentlichung

  • Trust Center: Zentraler Zugriff auf die Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Situation OPSWAT
  • Selbstverwaltete Lizenzverwaltung: Deaktivieren Sie MetaDefender Core -IDs ohne Support-Ticket
  • Verbessertes Hardware : Erweiterte Filter und automatische E-Mail-Benachrichtigungen

Aktuelles für Partner:

  • Hardware “: Anzeigen von Hardware-Bestellungen, die den jeweiligen Kunden zugeordnet sind
  • Ressourcen-Paket herunterladen: Holen Sie sich ganz einfach komplette Pakete mit Schulungsmaterialien

Trust Center: Eine zentrale Anlaufstelle für Ressourcen zu Sicherheit und Compliance

Das neueste My OPSWAT führt OPSWAT Center ein, eine zentrale Anlaufstelle, an der Kunden und Partner sich über die Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Maßnahmen OPSWATinformieren können.

Über das Trust Center können Kunden und Partner:

  • Überprüfen Sie die Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Situation OPSWAT
  • Nach Unterzeichnung der Vertraulichkeitsvereinbarung erhalten Sie Zugriff auf SOC-2 -Berichte, ISO -Zertifizierungen und andere Compliance-Unterlagen
  • Sicherheitsfragebögen über einen optimierten Self-Service-Workflow einreichen und verwalten
  • Überprüfen Sie, ob OPSWATmit internen Richtlinien, gesetzlichen Vorschriften und Sicherheitsanforderungen im Einklang steht

Selbstbedienung bei der Verwaltung von MetaDefender Core

Administratoren könnenCore nun direkt überOPSWAT My OPSWAT deaktivieren, ohne ein Support-Ticket erstellen oder auf Unterstützung warten zu müssen.

Auf der Seite „Lizenzverwaltung“ können Sie alle aktiven Bereitstellungen einsehen, die mit einem Lizenzschlüssel verknüpft sind, und eine oder mehrere Bereitstellungen in einem einzigen Schritt deaktivieren. Dies hilft Teams dabei, Lizenzkapazitäten schneller freizugeben, die Abhängigkeit vom Support zu verringern und den Betrieb ohne unnötige Verzögerungen aufrechtzuerhalten.

Jede Aktivierung und Deaktivierung wird in Ihrem Ereignisprotokoll aufgezeichnet, sodass Ihr Team einen klaren Nachweis darüber erhält, wer wann Änderungen vorgenommen hat.

Verbessertes Hardware management

Partner verfügen nun über eine eigene Registerkarte Hardware, auf der alle Hardware-Bestellungen ihrer Kunden sowie ihre eigenen Direktkäufe zusammengefasst sind.

Mit den neuen Filtern können Sie die Ergebnisse zusätzlich zum bestehenden Filter für den Bestellstatus nach Datumsbereich (Lieferdatum oder Versanddatum) und Versanddienstleister eingrenzen.

Kunden erhalten automatische E-Mail-Benachrichtigungen, sobald sich der Bestellstatus ändert. Jede Benachrichtigung enthält einen direkten Link zurück zum My OPSWAT , sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben, ohne den Bestellstatus manuell überprüfen zu müssen.

Massen-Download von Ressourcen im Partnerportal

Partner können nun innerhalb eines beliebigen Playbooks oder auf der Registerkarte „Alle Ressourcen“ mehrere Dateien gleichzeitig auswählen und in einem einzigen Schritt herunterladen. Dies erleichtert das Zusammenstellen kompletter Pakete mit Support-Materialien bei der Vorbereitung von Kundenkontakten, Veranstaltungen oder Kampagnen.

My OPSWAT : Ihr zentraler Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen OPSWAT

My OPSWAT v2026.2.3.0 unterstützt Kunden und Partner dabei, wichtige Arbeitsabläufe mit mehr Eigenständigkeit, Transparenz und Effizienz zu verwalten. Melden Sie sich an, um die neuesten Updates zu entdecken und zu erfahren, wie die neuen Self-Service-Funktionen Ihr Team unterstützen können.

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