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Pharmazeutische Produktion | Kundenberichte

Sicherung von über 10.000 zuvor ungeschützten Endgeräten für einen großen Pharmahersteller

Der Kunde nutztMetaDefender undMetaDefender Endpoint , um eine kritische Sicherheitslücke im Zusammenhang mit Risiken durch Wechseldatenträger zu beheben.
Von Oana Predoiu
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Über das Unternehmen: Unser Kunde ist ein multinationales Unternehmen mit Sitz in den USA, das sich auf Pharmazeutika, Biotechnologie und Medizintechnik spezialisiert hat.

Mit über 100 Jahren Erfahrung in den Bereichen innovative Medizin und Medizintechnik genießt dieses Unternehmen das Vertrauen von Patienten, medizinischem Fachpersonal und Verbrauchern auf der ganzen Welt und beschäftigt weltweit mehr als 130.000 Mitarbeiter.

Was ist passiert? An den Produktionsstandorten des Kunden gab es keinerlei Sicherheitsmaßnahmen für Wechseldatenträger, was dazu führte, dass über 10.000 kritische Endgeräte an mehr als 60 Produktionsstandorten ungeschützt blieben – und das in einer Anlage, die täglich von Tausenden von Menschen besucht wird.

Durch die Zusammenarbeit mit OPSWAT gelang es dem Kunden, das Risiko eines Malware-Eindringens über Wechseldatenträger massiv zu reduzieren und gleichzeitig die Compliance-Vorschriften einzuhalten, ohne die betriebliche Effizienz zu beeinträchtigen.

Aufgrund der Art des Geschäfts wurde der Name der Organisation, die in diesem Artikel vorgestellt wird, anonym gehalten, um die Integrität ihrer Arbeit zu schützen.

INDUSTRIE:

Pharmazeutische Herstellung

STANDORT:

Globale Präsenz


mit Sitz in den USA 


Tochtergesellschaft in Großbritannien

GRÖSSE

~130.000 Mitarbeiter

88,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024

VERWENDETE PRODUKTE:

MetaDefender -Anwendung, MetaDefender Desktop, MetaDefender Endpoint

SCHLÜSSELTECHNOLOGIEN:

Metascan™ Multiscanning

In der Pharmaindustrie ist ein Cyberangriff nicht nur eine Sicherheitsverletzung.

Es handelt sich um einen Angriff auf die kritische Infrastruktur, die die Patientenversorgung, die klinische Forschung und die Entwicklung lebensrettender Therapien ermöglicht. Sensible Daten, die in Laboren, Produktionsstätten und bei Partnern im Gesundheitswesen gespeichert sind, bilden die Grundlage für eine sichere und wirksame Behandlungsversorgung.

Diese Branche muss der Cybersicherheit größte Aufmerksamkeit widmen, da es sich dabei im wahrsten Sinne des Wortes um eine Frage von Leben und Tod handelt.

Und doch zeigt die Realität ein anderes Bild: Cybersicherheitsexperten stellen fest, dass sich die Angriffsfläche und damit auch die Möglichkeiten für Hackerangriffe in den letzten zehn Jahren erheblich vergrößert haben.

Neben den ethischen Implikationen sind auch die finanziellen Folgen von Datenschutzverletzungen gravierend.

Aus dem I MB -Bericht „Cost of a Data Breach 2024“ geht hervor , dass Unternehmen der Pharmabranche durchschnittlich 5,1 Millionen US-Dollar pro Datenschutzvorfall ausgeben, was einem Anstieg von 288.000 US-Dollar gegenüber den Zahlen aus dem Jahr 2023 entspricht.

Unser Kunde, ein weltweit tätiges Pharmaunternehmen, das täglich schätzungsweise über eine Milliarde Menschen versorgt, war sich der Schwere der Lage bewusst. Daher machte er sich daran, eine seiner größten Sicherheitslücken zu schließen: einen Produktionsstandort ohne Schutzmaßnahmen für Wechseldatenträger, wodurch über 10.000 Endgeräte ungeschützt blieben.

Da die Einrichtung täglich von Tausenden von Menschen besucht wurde, war es von entscheidender Bedeutung, diese Sicherheitslücke zu schließen, da bereits ein einziger infizierter USB das gesamte Netzwerk lahmlegen USB .

Dies ist die Geschichte, wie wir durch unsere Zusammenarbeit das Risiko von Malware-Infektionen über Wechseldatenträger verringert haben und dabei die Compliance-Vorschriften einhalten konnten, ohne die betriebliche Effizienz zu beeinträchtigen.

Auf der Suche nach einer Sicherheitslösung, die zu Betriebsabläufen, Compliance und Integration passt

Unser Kunde erkannte zwar die Notwendigkeit, Sicherheitsmaßnahmen für Wechseldatenträger einzuführen, konnte sich jedoch nicht einfach für irgendeine Lösung entscheiden. Er sah sich einer Reihe von Einschränkungen gegenüber, die in erster Linie mit der Größe des Unternehmens, seiner Rolle in der Branche und der Art der Technologie selbst zusammenhingen.

Jede Sicherheitslösung, für die sie sich entschieden hätten, musste ganz bestimmte Anforderungen erfüllen:

Geschäftskontinuität

Der Kunde benötigte eine Lösung, die sich nahtlos integrieren ließ, ohne die täglichen Arbeitsabläufe zu stören, insbesondere in der Fertigung, in Forschungs- und Entwicklungslabors oder in klinischen Umgebungen, in denen Geräte auf Wechseldatenträger angewiesen sind.

Nutzerakzeptanz und Schulung

Viele Mitarbeiter und Lieferanten des Unternehmens waren nicht besonders technikaffin.

Die implementierte Sicherheitslösung musste so intuitiv sein, dass diese Mitarbeiter in den neuen Prozess des Scannens aller Wechseldatenträger eingewiesen werden konnten, ohne dass dabei die Gefahr von Benutzerfehlern oder Widerständen gegen die Umstellung bestand.

Integration in die bestehende Infrastruktur

Der Kunde verfügt bereits über eine umfangreiche und komplexe IT-Infrastruktur. Die Integration neuer Technologien in bestehende Sicherheitssysteme, Active Directory und Verwaltungskonsolen, um einen reibungslosen Betrieb und ein zentralisiertes Berichtswesen zu gewährleisten, kann eine komplexe technische Herausforderung darstellen.

Compliance und Regulierung

Das Gesundheitswesen und die Pharmabranche unterliegen strengen Vorschriften, und jede neue Sicherheitslösung muss strenge Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften wie die DSGVO in der EU sowie andere branchenspezifische Standards einhalten, was zu zusätzlicher Komplexität und höheren Kosten führen kann.

Umgang mit verschiedenen Media

In den Betrieben unserer Kunden kommt eine Vielzahl von Wechseldatenträgern zum Einsatz, von handelsüblichen USB bis hin zu speziellen medizinischen oder industriellen Geräten mit proprietären Schnittstellen.

Sie benötigten eine Lösung, die ihre Medientypen verarbeiten konnte, ohne Kompatibilitätsprobleme zu verursachen.

Sicherung kritischer Gesundheitsdaten mit bewährten Technologielösungen

Angesichts der vielen Einschränkungen und Anforderungen, die es zu beachten galt, suchte der Kunde nach einer Lösung, die mehr als nur Sicherheit bot. Es musste eine intuitive, konformitätsfähige Lösung sein, die sich nahtlos in die bereits komplexe Infrastruktur integrieren ließ.

Sie fanden auf unserer Plattform einen Partner, der diese Erwartungen erfüllen und sogar übertreffen konnte.

MetaDefender Kiosk

MetaDefender Kiosk ist eine Medien-Scan-Station, die den Datenfluss in und aus einem Unternehmen kontrolliert und verschiedene Medientypen wie USB , CDs/DVDs und SD-Karten unterstützt. Sie umfasst außerdem Funktionen wie Active Directory-Authentifizierung, Datensicherheitsrichtlinien und sicheres Löschen von Laufwerken.

MetaDefender Endpoint

MetaDefender Endpoint wird auf Windows-Endgeräten bereitgestellt, um zu überprüfen, ob Dateien von Wechseldatenträgern zuvor von MetaDefender Kiosk gescannt und verarbeitet wurden. Dadurch wird sichergestellt, dass auf dem Endgerät nur validierte Dateien geöffnet, kopiert, ausgewählt und aufgerufen werden können.

MetaDefender Endpoint erkennt zudem nicht autorisierte Dateien und verhindert, dass nicht gescannte Dateien auf kritische Umgebungen zugreifen.

My OPSWAT Central Management

My OPSWAT Central Management einen zentralen Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen OPSWAT. Es fasst Daten aus allen verbundenen MetaDefender zusammen und ermöglicht so detaillierte Berichte zur Gerätenutzung und zu Zugriffen.  

Alle von unserem Kunden eingesetzten Lösungen nutzen Multiscanning OPSWAT. Diese erkennt über 99 % aller Malware, indem sie mehrere führende Anti-Malware-Engines einsetzt und Signaturen, Heuristiken sowie maschinelles Lernen kombiniert, um die Erkennung bekannter und unbekannter Bedrohungen zu verbessern.

Cyberabwehr für die Systeme, die die Gesundheit schützen

Die erfolgreiche Implementierung der Produkte OPSWAT hat sich für unseren Kunden als äußerst vorteilhaft erwiesen.

Bedrohungen werden bereits am Einstiegspunkt abgewehrt

Der größte Vorteil dieser Zusammenarbeit ist die erhebliche Risikominderung; Malware, Viren und andere Bedrohungen können nicht über Wechseldatenträger in das Netzwerk gelangen.

Der Kiosk als „digitaler Torwächter“ und stellt sicher, dass nur bereinigte Dateien Zugriff auf das interne Netzwerk erhalten.

Nachgewiesene Konformität

Unsere Produkte bieten einen lückenlosen Nachverfolgungsnachweis für alle Dateien und Geräte, wodurch sich die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und interner Sicherheitsrichtlinien in Bezug auf Regeln für Wechseldatenträger leichter nachweisen lässt.

Weniger Betriebsausfälle

Der Kiosk die Arbeitsabläufe der Kunden in keiner Weise, und die Mitarbeiter können das Scannen von Wechseldatenträgern problemlos in ihre Arbeitsabläufe integrieren.

Darüber hinaus werden durch einen proaktiven Ansatz in der Cybersicherheit Bedrohungen abgewehrt, bevor sie Schaden anrichten können. Das Unternehmen kann so den kostspieligen und störenden Prozess der Beseitigung von Malware-Ausbrüchen vermeiden und die Geschäftskontinuität gewährleisten.

Zukünftige Chancen zeichnen sich bereits ab

Unsere Zusammenarbeit war so erfolgreich, dass wir derzeit aktiv nach Möglichkeiten suchen, die Systeme unserer Kunden noch besser zu schützen:

  • Erweiterter Endpoint : Durch die Bereitstellung von MetaDefender Endpoint kritischen Endgeräten können Unternehmen eine stärkere „mehrschichtige Verteidigungsstrategie“ umsetzen, die Echtzeitschutz und -überwachung für die gesamte IT-Umgebung bietet.
  • Schutz der Zugangspunkte: Mit MetaDefender Kiosk kann unser Kunde die Zugangspunkte schützen und schädliche Dateien stoppen, bevor sie in OT-Umgebungen gelangen.

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