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Regierung | Kundengeschichten

Von der blinden Detonation zu fundierten Entscheidungen

Eine nationale Regierungsbehörde verbessert die Erkennung von Zero-Day-Angriffen mit MetaDefender
Von Vivien Vereczki
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Über das Unternehmen: Eine nationale Regierungsbehörde ist für den Schutz sensibler Systeme, öffentlicher Dienste und Bürgerdaten sowohl im zivilen als auch im gesicherten Bereich zuständig. Angesichts strenger Anforderungen an die Betriebskontinuität, die Sicherheit und die Einhaltung staatlicher Vorschriften ist die Malware-Analysekapazität der Behörde von grundlegender Bedeutung für die Landesverteidigung, die Reaktion auf Sicherheitsvorfälle und den Informationsaustausch zwischen Regierungsstellen.

Was ist der Hintergrund? Die Behörde setzte zuvor bei der Malware-Analyse auf eine herkömmliche Sandbox. Das System erstellte zwar detaillierte Berichte, lieferte jedoch nicht stets die operative Klarheit, die die Analysten benötigten. Die Erkenntnisse zum Verhalten waren unvollständig. Die Ergebnisse mussten manuell interpretiert werden. Ausweichende Malware beeinträchtigte die Transparenz. Mit der Zeit wurden die Untersuchungen langsamer, und das Vertrauen in die Zero-Day-Erkennung schwächte sich ab. Um dieses Problem zu beheben, führte die Behörde MetaDefender ein. Durch diese Umstellung wurde Sandboxing von einem eigenständigen Berichtstool zu einer einheitlichen Pipeline für die Zero-Day-Erkennung. Die Behörde gewann tiefere Einblicke in das Verhalten, strukturierte Informationen und schnellere, auf Erkenntnissen basierende Beurteilungen, die durch klarere Beweise untermauert wurden.

Aufgrund der Art des Geschäfts wurde der Name der Organisation, die in diesem Artikel vorgestellt wird, anonym gehalten, um die Integrität ihrer Arbeit zu schützen.

INDUSTRIE:

Regierung / Öffentlicher Sektor

STANDORT:

Nationale Regierungsbehörde (regionsübergreifende Aufgaben)

GRÖSSE

Über 3.000 Mitarbeiter in zivilen und Secure

VERWENDETE PRODUKTE:

MetaDefender (Standalone)

SCHLÜSSELTECHNOLOGIEN:

Adaptive Sandbox, Threat Intelligence

Bei den jüngsten Ransomware-Vorfällen, von denen Anbieter öffentlicher Dienstleistungen betroffen waren, hielten sich die Angreifer monatelang im Netzwerk auf, bevor sie entdeckt wurden. Die Folgen reichten weit über IT-Störungen hinaus und führten zu Dienstausfällen, behördlichen Ermittlungen und der Offenlegung von Millionen sensibler Datensätze. In großen Umgebungen des öffentlichen Sektors ist eine eingeschränkte Transparenz nicht nur eine operative Herausforderung, sondern erhöht auch das Risiko für die gesamte Organisation.

Berichte ohne operative Erkenntnisse 

Die Herausforderung für die Behörde bestand nicht darin, ob Dateien gezündet werden konnten. Das eigentliche Problem war, was danach geschah. Ihre bestehende Sandbox erstellte zwar Berichte, doch diese lieferten nicht stets die nötige Tiefe und Klarheit, um fundierte Entscheidungen zu treffen – insbesondere bei der Untersuchung potenzieller Zero-Day-Bedrohungen.

Da Malware immer schwerer zu erkennen und immer komplexer wurde, ließen sich die Einschränkungen immer schwerer ignorieren.

Einschränkung 1: Begrenzte Verhaltensanalyse bei komplexer Malware 

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Bei Zero-Day-Bedrohungen stellt eine lückenhafte Transparenz ein operatives Risiko dar.

Bei der VM-basierten Detonation gab es Schwierigkeiten, komplexe Bedrohungen aufzudecken, die darauf ausgelegt waren, virtuelle Umgebungen zu erkennen, die Ausführung zu verzögern oder auf bestimmte Benutzerinteraktionen zu warten. Infolgedessen erhielten die Analysten oft unvollständige Verhaltensdaten.

Dadurch entstanden drei große Lücken:

  • Versteckte Verhaltensweisen wurden übersehen, insbesondere im Arbeitsspeicher verbleibende oder schrittweise ausgelöste Payloads
  • Manuelle Nachprüfungen wurden zur Regel, was die Untersuchungsdauer verlängerte
  • Das Vertrauen in die Urteile sank, insbesondere bei unbekannten oder verdächtigen Dateien

    Einschränkung 2: Berichte, die eine manuelle Auswertung erforderten

    Icon-Zitat

    Das größte Risiko war nicht der Mangel an Daten, sondern der Mangel an Klarheit.

    Die Sandbox lieferte detaillierte Ergebnisse, jedoch nicht immer verwertbare Erkenntnisse. Die Analysten mussten weiterhin manuell Indikatoren extrahieren, den Ausführungsablauf interpretieren und die Ergebnisse fallübergreifend mithilfe externer Tools miteinander in Beziehung setzen.

    Dies führte dazu, dass:

    • Längere Ermittlungszeiten während laufender Vorfälle
    • Uneinheitlicher Wissensaustausch zwischen SOC- und CERT-Teams
    • Eine Sandbox, die als forensisches Werkzeug und nicht als Erkennungsmodul dient

    Einschränkung 3: Informationen, die nicht in die Praxis umgesetzt werden konnten

    Icon-Zitat

    Informationen, die nicht in die Praxis umgesetzt werden können, sind Informationen, die keinen Schutz bieten.

    Selbst wenn Bedrohungen erkannt wurden, waren die Ergebnisse nicht durchgängig aufbereitet, strukturiert oder leicht weiterzugeben. Das erschwerte es der Behörde,

    • Workflows zur Bedrohungssuche
    • Verwandte Proben und Kampagnen miteinander verknüpfen
    • Den behördenübergreifenden Austausch von Erkenntnissen fördern

    Zu diesem Zeitpunkt gelangte die Behörde zu einer wichtigen Erkenntnis: Sandboxing durfte nicht länger ein isolierter Schritt sein, der lediglich Berichte lieferte. Es musste zu einem System werden, das für jede Datei ein einziges, verlässliches Ergebnis lieferte, auf das die Analysten sofort reagieren konnten.

    Von der Analyse zur operativen Verteidigung

    Die Behörde brauchte keine weitere Sandbox. Sie benötigte eine Lösung, die mit modernen Bedrohungen Schritt halten und Ergebnisse liefern konnte, die die Teams tatsächlich nutzen konnten. Ihr Ziel war klar: eine einheitliche Zero-Day-Erkennungsfunktion zu entwickeln, die sich gegen schwer nachweisbare Malware behaupten, Informationen in Geheimdienstqualität liefern und sich in bestehende behördliche Arbeitsabläufe einfügen konnte.

    Um voranzukommen, hat die Behörde vier auf ihre Aufgaben ausgerichtete Anforderungen definiert, die sich auf die Risikominderung und die Verbesserung der Entscheidungsfindung konzentrieren.

    1. Eine tiefgreifendere Verhaltensanalyse ohne blinde Flecken bei der Umgehung

    Die Behörde benötigte eine dynamische Analyse, die das gesamte Ausführungsverhalten aufdecken konnte – einschließlich rein speicherbasierter Payloads, zeitverzögerter Auslöser und mehrstufiger Angriffe, die darauf ausgelegt waren, virtualisierte Umgebungen zu umgehen. Eine nur teilweise Transparenz war nicht mehr akzeptabel, insbesondere in Systemen mit Zugriffsbeschränkungen, in denen jedes übersehene Verhalten zu einem ernsthaften Betriebsrisiko werden konnte.

    2. Ein einziges, verlässliches Ergebnis pro Datei 

    Analysten brauchten Klarheit, nicht noch mehr Rohdaten. Die neue Lösung musste Verhaltensdaten und Bedrohungsinformationen zu einer einheitlichen, umsetzbaren Einschätzung zusammenführen. Das Ziel bestand darin, den manuellen Interpretationsaufwand zu reduzieren und SOC-Teams dabei zu unterstützen, schneller zu handeln, wenn Entscheidungen besonders wichtig waren.

    3. Informationen, die in die Praxis umgesetzt und weitergegeben werden können

    Die Malware-Analyse durfte nicht bei der Erkennung Halt machen. Sie musste Erkenntnisse liefern, die wiederverwendet werden konnten. Die Behörde benötigte strukturierte, angereicherte Ergebnisse, die die Bedrohungssuche unterstützen, die teamübergreifende Zusammenarbeit stärken und sich an anerkannten Frameworks wie MITRE ATT&CK orientieren konnten. Jede unbekannte Datei musste zu verwertbaren Erkenntnissen werden, nicht nur zu einem isolierten Bericht.

    4. Nahtlose Integration in die bestehende Sicherheitsarchitektur 

    Die Agentur benötigte zudem eine Lösung, die unter realen Bedingungen funktioniert: maschinenlesbare Ergebnisse, Kompatibilität mit sicheren Umgebungen und die Möglichkeit, den Betrieb über mehrere Regionen hinweg zu skalieren, ohne neue Silos zu schaffen. Sandboxing musste Teil der Erkennungs-Pipeline werden und durfte kein separater Untersuchungsschritt sein.

    Vor dem Hintergrund dieser Anforderungen entschied sich die Behörde für eine Lösung, die nicht nur zur Analyse von Malware dient, sondern auch die operative Abwehr in großem Maßstab unterstützt.

    Was sich in der Praxis geändert hat

    Die Behörde verzeichnete sofortige Verbesserungen, nachdem sie von isolierten, VM-basierten Detonationstests auf eine einheitliche, datengestützte Analysepipeline umgestellt hatte. Durch die Implementierung MetaDefender erhielt die Behörde einen tieferen Einblick in das Verhalten, zuverlässigere Bewertungen und strukturierte Erkenntnisse, die teamübergreifend genutzt werden konnten.

    Anstatt statische Berichte zu erstellen, die einer Interpretation bedurften, lieferte der neue Ansatz für jede Datei ein klares, zusammengefasstes Ergebnis, das durch Verhaltensdaten und eine Bedrohungsbewertung untermauert wurde.

    Das Ergebnis war eine vierstufige Erkennungs-Pipeline, die für jede Datei vier entscheidende Fragen beantwortete:

    1. Ist es bekannt und genießt es Vertrauen?
    2. Zeigt es während der Ausführung bösartiges Verhalten?
    3. Wie hoch ist das Risiko, wenn man alle vorliegenden Erkenntnisse zusammenfasst?
    4. Steht dies im Zusammenhang mit bekannten Kampagnen oder Varianten?

    Wie es umgesetzt wurde

    MetaDefender wurde direkt in die Arbeitsabläufe der Behörde zur Malware-Analyse und zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle integriert.

    Verdächtige Dateien wurden automatisch wie folgt verarbeitet:

    • Tiefenstrukturanalyse zur schnellen Überprüfung von über 50 Dateiformaten
    • Emulationsbasierte dynamische Analyse zur Aufdeckung des tatsächlichen Ausführungsverhaltens
    • Automatisierte IOC-Extraktion und Bedrohungsbewertung
    • ML-gestützte Ähnlichkeitssuche zur Ermittlung von Zusammenhängen zwischen verwandten Bedrohungen

    Die Ergebnisse wurden in strukturierten, maschinenlesbaren Formaten bereitgestellt. Dadurch konnten die Ergebnisse ohne manuelle Umwandlung direkt in bestehende SOC- und Informationsaustauschprozesse einfließen. Das Sandboxing entwickelte sich von einem eigenständigen forensischen Tool zu einer operativen Zero-Day-Erkennungs-Engine, die in die übergeordnete Cybersicherheitsarchitektur der Behörde eingebettet ist.

    Die vierstufige Pipeline zur Bedrohungsbearbeitung von MetaDefender

    Transparenz, Geschwindigkeit und Qualität der Informationen

    Die Agentur hat den Sprung von einer teilweise auf Verhaltensanalysen basierenden Erkennung hin zu einer Zero-Day-Erkennung auf Intelligence-Niveau geschafft. Die Malware-Analyse wurde schneller, konsistenter und lässt sich leichter teamübergreifend skalieren. Die positiven Auswirkungen zeigten sich in allen Bereichen: bei der Erkennungsgenauigkeit, der Effizienz der Analysten und dem Informationswert.

    1. Bessere Einblicke in schwer fassbare und unbekannte Bedrohungen

    Dank der Emulation auf Befehlsebene deckte MetaDefender Verhaltensweisen auf, die zuvor übersehen worden waren. Mehrstufige Ausführungsabläufe, verzögerte Payloads und umgebungsbewusste Malware konnten nun mit größerer Konsistenz analysiert werden.

    Das Ergebnis:

    • Verbesserte Verhaltensabdeckung für schwer fassbare Proben
    • Das Vertrauen in die Urteile stieg bei unbekannten Dateien
    • Für weniger Proben war eine manuelle Nachuntersuchung erforderlich

    2. Schnellere Ermittlungen und geringerer manueller Aufwand 

    Dank strukturierter Ausgabedaten und automatisierter Bedrohungsbewertung konnten die Analysten schneller arbeiten und mussten weniger Zeit damit verbringen, Beweise manuell zusammenzutragen.

    Zu den betrieblichen Verbesserungen gehörten:

    • Kürzere Untersuchungszyklen
    • Geringere Arbeitsbelastung für Analysten bei kritischen Vorfällen
    • Ein konsequenterer Wissensaustausch zwischen SOC- und CERT-Teams

    3. Hochwertigere, gemeinsam nutzbare Threat Intelligence 

    Dank integrierter Bedrohungsdaten und einer auf maschinellem Lernen basierenden Ähnlichkeitssuche konnten isolierte Malware-Proben in miteinander verknüpfte Erkenntnisse umgewandelt werden. Die Analysten konnten direkt aus den Analyseergebnissen schnell verwandte Varianten, gemeinsame Infrastrukturen und umfassendere Kampagnen identifizieren.

    Dadurch wurde Folgendes ermöglicht:

    • Effektivere Bedrohungssuche
    • Verbesserter Informationsaustausch zwischen den Behörden
    • Rückwirkende Analyse anhand historischer Stichproben

    Vom forensischen Tool zur operativen Erkennungs-Engine

    Vor der Implementierung diente Sandboxing lediglich als reaktiver forensischer Schritt. Nach der Einführung von MetaDefender wurde es zu einem zentralen Bestandteil der Zero-Day-Erkennungs-Pipeline der Behörde und ermöglichte schnellere Entscheidungen, eine höhere Zuverlässigkeit und eine skalierbarere Verteidigung.

    Zero-Day-Erkennung für den Verteidigungsbereich

    Die Herausforderung für das Unternehmen war klar: Herkömmliche Sandbox-Lösungen lieferten zwar Berichte, sorgten aber nicht für operative Klarheit. Ausweichende Malware, manuelle Auswertung und eine begrenzte Anreicherung mit Informationen stellten ein Risiko in Systemen dar, in denen Gewissheit von entscheidender Bedeutung ist.

    Durch die Einführung MetaDefender modernisierte die Behörde ihren Ansatz zur Malware-Analyse. Die Emulation auf Befehlsebene deckte verborgene Verhaltensweisen auf. Integrierte Bedrohungsinformationen und eine ML-gestützte Ähnlichkeitssuche bereicherten jede Analyse. Ein einziges, verlässliches Ergebnis ersetzte die bisher fragmentierte Berichterstattung.

    Das Ergebnis war messbar:

    • Besserer Einblick in schwer erkennbare und unbekannte Bedrohungen
    • Schnellere und einheitlichere Ermittlungen
    • Nachrichtendienstliche Erkenntnisse, die für den Austausch auf Regierungsebene geeignet sind
    • Mehr Sicherheit beim Schutz geschützter Umgebungen

    Einfacher ausgedrückt:

    • Herausforderung → Begrenzte Tiefe der Sandbox und operative Reibungsverluste
    • Lösung → Einheitliche, emulationsbasierte Zero-Day-Erkennung mit integrierten Informationen
    • Ergebnis → Erkenntnisse auf Geheimdienstniveau, die die nationale Cyberabwehr stärken

    Behörden benötigen mehr als nur Sprengprotokolle. Sie brauchen Klarheit, Vertrauen und Informationen, auf deren Grundlage sie sofort handeln können.

    Sprechen Sie mit einem unserer Experten, um zu erfahren, wie MetaDefender die Erkennung von Zero-Day-Angriffen für Sie modernisieren kann.

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