Salesforce ermöglicht mit seinem cloudbasierten CRM-Angebot Unternehmen jeder Größe, Kundenbeziehungen zu verwalten, den Umsatz zu steigern und das Wachstum zu fördern. Doch wie bei jeder digitalen Plattform kann ein Mangel an umfassenden Cybersicherheitsmaßnahmen das Potenzial dieser Plattform beeinträchtigen.
Auch wenn Salesforce selbst stark in seine Sicherheitsinfrastruktur investiert, liegt die letztendliche Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten innerhalb der Plattform bei beiden Parteien. Wenn Sie Ihre Datei-Uploads nicht sichern, kann dies katastrophale Folgen haben und sich auf Ihre Finanzen, Ihren Ruf und das Vertrauen Ihrer Kunden auswirken.
Warum sollten Sie also Cybersicherheitsmaßnahmen für Ihre Salesforce Cloud Priorität einräumen? Lassen Sie uns die wichtigsten Gründe näher beleuchten:
1. Steigende Bedrohungslage
Die digitale Landschaft spiegelt diese Realität wider, da Cyberkriminelle ständig neue Methoden entwickeln. 82 % der Sicherheitsverletzungen zielen auf Cloud-basierte Daten ab, wobei Ransomware an erster Stelle steht.
Bis zum Jahr 2031 werden Ransomware-Angriffe in alarmierendem Maße zunehmen, und die weltweiten Kosten für Malware-Schäden werden auf 10,5 Billionen US-Dollar geschätzt.
2. Einzigartige Schwachstellen der Cloud
Cloud Plattformen wie Salesforce bieten unbestreitbare Vorteile, aber sie bringen auch einzigartige Sicherheitsherausforderungen mit sich.
Am 3. Mai 2022 setzte Salesforce aufgrund eines möglichen Sicherheitsvorfalls alle Heroku-Kontopasswörter zurück. Die Details zu diesem Vorfall waren spärlich, was zu verstärkten Bedenken hinsichtlich eines unbefugten Zugriffs sowie zu Zweifeln an der Kommunikation und Transparenz von Salesforce bei Sicherheitsvorfällen führte. Dieser Vorfall ist nur ein aktuelles Beispiel dafür, dass Anbieter von Cloud-Diensten nicht immer auf Cyber-Sicherheitslücken reagieren, die die Daten ihrer Kunden gefährden könnten.
Cloud bieten auch eine größere Angriffsfläche mit mehr potenziellen Einfallspunkten für böswillige Akteure, da sie eine gemeinsam genutzte Infrastruktur, eine Mehrfachnutzung und eine Abhängigkeit von der Internetverbindung aufweisen. Das Verständnis dieser Schwachstellen und die Implementierung robuster Sicherheitsmaßnahmen sind entscheidend für die Risikominderung.
3. Schutz sensibler Daten
Im Jahr 2023 sickerten bei einer schockierenden Anzahl von Unternehmen, darunter Banken und Gesundheitsdienstleister, private und sensible Informationen von ihren öffentlichen Salesforce Community-Websites durch, was die Anfälligkeit der Plattform und die Notwendigkeit proaktiver Maßnahmen deutlich machte.
Salesforce beherbergt wahrscheinlich Ihr wertvollstes Gut - Ihre Kundendaten. Namen, Adressen, Kontaktinformationen und finanzielle Details - sie alle befinden sich auf der Plattform. Investitionen in die Cybersicherheit schützen die Privatsphäre und die Sicherheit dieser sensiblen Informationen.
4. Compliance-Mandate
Je nach Branche und Standort unterliegen Sie möglicherweise verschiedenen Datenschutzbestimmungen wie GDPR, CCPA oder HIPAA. Diese Vorschriften schreiben bestimmte Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Daten vor. Die Nichteinhaltung kann hohe Geldstrafen und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Quelle: Statista
5. Geschäftskontinuität und Reputation
Ein Cyberangriff kann Ihr Unternehmen lahmlegen und zu Ausfallzeiten, Umsatzeinbußen, Betriebsunterbrechungen und möglichen rechtlichen Konsequenzen führen. Datenschutzverletzungen können Ihren Ruf schädigen, was zu Kundenverlusten und einer geringeren Markentreue führt. Investitionen in die Cybersicherheit minimieren diese Risiken, gewährleisten die Geschäftskontinuität und schützen Ihren hart erarbeiteten Ruf.
6. Kundenvertrauen aufbauen
Kunden legen bei der Auswahl von Unternehmen, mit denen sie interagieren, zunehmend Wert auf Datenschutz und Sicherheit. Der Nachweis solider Cybersicherheitspraktiken durch Zertifizierungen und transparente Kommunikation schafft Vertrauen und fördert die Loyalität. Dieses Vertrauen schlägt sich in besseren Kundenbeziehungen und nachhaltigem Geschäftswachstum nieder.
Quelle: PwCs Vertrauensstudie 2023
Schützen Sie Ihre Salesforce-Plattform mit einem mehrschichtigen Ansatz
Cloud Security for Salesforce nutzt ein breites Portfolio an branchenführenden und proprietären Sicherheitstechnologien für das Hochladen von Dateien, um Malware zu verhindern und zu verhindern, dass potenziell bösartige Inhalte in Ihre Salesforce Cloud hochgeladen werden:
Multiscanning
Nutzt die Leistung von 15 führenden Anti-Malware-Engines und identifiziert proaktiv über 95 % der dateibasierten Malware für die höchste und früheste Erkennung.
Deep CDR (Inhalt Abrüstung und Wiederaufbau)
Die Technologie scannt und bereinigt jede in die Salesforce-Umgebung hochgeladene Datei, um dateibasierte Angriffe zu verhindern.
MetaDefender Sandbox
Isoliert und analysiert das Dateiverhalten, einschließlich ausführbarer Dateien, in einer kontrollierten Umgebung und erkennt und neutralisiert versteckte Bedrohungen mit der 10-fachen Geschwindigkeit und 100-fachen Effizienz herkömmlicher Sandboxen.
Denken Sie daran, dass Cybersicherheit ein dynamischer Prozess ist und keine einmalige Lösung. Wenn Sie Prioritäten setzen, in die richtigen Tools und Verfahren investieren und wachsam bleiben, können Sie Ihre Salesforce Cloud schützen, Risiken mindern und eine sichere Umgebung für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden schaffen.
Über Cloud Security for Salesforce
Verstärken Sie Ihre Salesforce-Daten mit OPSWAT Cloud Security for Salesforceeiner Cloud-basierten Lösung, die entwickelt wurde, um die nativen Sicherheitsfunktionen Ihrer Salesforce-Plattform zu ergänzen. Diese Lösung verarbeitet und säubert jede Datei sorgfältig, bevor sie in Ihr System gelangt, und eliminiert versteckte Bedrohungen und Zero-Day-Malware.
Wenden Sie sich an unsere Experten für Cybersicherheit, um weitere Informationen und Unterstützung zu erhalten.
